近几天，接到很多客户的咨询都是关于承德大宗怎么不能交易了？交易软件登录不上、登录失败，行情分析软件没有数据走势，是否更新了交易系统，新的交易系统在哪安全下载，下载链接是多少？旧的交易系统还能用吗？新的交易系统能用原有的账号直接登陆吗？需不需要重新开户注册激活？等等问题，在这里承德大宗投资开户平台客服经理【云萧雨-qq-334.9282.074-TEL/V信-150.0298.3562】会在本文中一一详细解答这些问题，请认真阅读。

投资者疑问：承德大宗怎么不能交易了？交易软件登录不上、登录失败是怎么回事？行情分析软件没有数据走势，是否更新了交易系统？

云萧雨回答：承德大宗已经上线了新得承德大宗分析软件（点证全功能版），行情-交易二合一，首先我们先看一下承德大宗交易所关于承德大宗商品交易中心发布新系统上线公告：承德大宗将于2017年4月15日（星期六）进行软件系统升级，2017年4月17日（星期一）更新投资者开户流程并正式停止旧版交易系统使用，新版交易系统将正式投入使用。该公告原文如下：

投资者疑问：原有旧的承德大宗账号可以在新的交易系统直接登陆吗？需不需要重新开户、激活？

云萧雨回答：旧的交易系统已经不能进行交易，新的交易系统可以用旧的交易账号直接登录，不需要重新开户，也不需要激活，建议您先修改登录密码，以及将就得交易账号备份，部分客户日常交易都是默认登录，交易账号也许会忘记，以免账号遗忘带来不便。

投资者疑问：承德大宗新版本交易软件、行情软件在哪下载？正规途径安全下载？

云萧雨回答：获取正规的承德大宗分析软件（点证全功能版）交易软件可以咨询本文编辑【云萧雨-qq-3349282074】获得，请不要在网上随便下载，以免遇到病毒软件。

投资者疑问：安装新的交易软件需要提前准备哪些工作？

云萧雨回答：卸载旧的版本交易软件，要清理干净，重新启动电脑，再安装新的交易软件。

投资者疑问：为什么要上线新的交易软件？新旧软件对比有哪些区别？有哪些改进和突破呢？

云萧雨回答：新版本承德大宗分析软件（点证全功能版）将旧版行情软件-交易软件进行合二为一，这样更方便更快捷。优点和突破：窗口界面深度优化，操作更加简明易懂；滚动新闻跳转便捷，及时把握市场脉搏；一键跳转，实时观看直播；品种多样，贵金属、期货、外汇、证券等应有尽有；在线开户，快捷方便；直接跳转订货交易软件，随时进行交易。

目前承德大宗贵金属上市交易的产品有，银、铜、沥青，手续费、保证金、点差都很低，激活门槛限制很低，想了解承德大宗交易所的详情可咨询本文责任编辑【云萧雨】，将竭诚为您服务。

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本文责任编辑：承德大宗平台客服开户经理【云萧雨】—投资是一门艺术而不是投机取巧。