电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网上以电子交易式进行交易活动和相关服务的活丬动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。本校在电子商务培训、教学面积累了十余年经验，从开店到运营、再到美工及市场营销，全面剖析并实践，为创业打下坚实的基础。
电子商务

*基础*
一、计算机基础
五笔打字、Windows操作、Internet应用

二、办公软件
Word专业排版、Excel电子表格、PPT幻灯片设计

*专业-电商运营*
三、培训目标
本专业培养具有扎实的电子商务行业知识，具备从事电子商务网络平台（如淘宝，拼多多，微店，阿里巴巴等）的运营维护及推广，具有电子商务创业意识和能力的人才。
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四、商品发布
1、各大电商平台介绍分析比较，选择适合自己的平台；
2、货源选择，阿里巴巴商品代销，17网产品代销；
3、获取快递报价制作运费模板，益群职业培训学校,.益群职业培训学校，普宁电子商务培训学校
,普宁市益群职业培训学校，各电商平台商品录入发布。

五、网店装修
1、旺铺种类和装修市场介绍，图片空间使用；
2、店招设计制作冂设置，宝贝分类管理，配色风格；
3、电脑端和无线端装修，布局管理，各装修模块使用。

六、客服技能工具
1、千牛工具使用，子账号设置，客服工作职责；
2、订单日常管理，商品配货发货，与顾客沟通；
3、退款流程，投诉处理，售前售后相关技能。

七、营销活动推广
1、限时打折，搭配套餐，满就送，优惠券；
2、直通车，钻石展位，淘宝客，全民分享；
3、天天特价，试用活动，淘金及鹊桥活动。

八、图片处理基础
1、Photoshop工具栏；
2、Photoshop图层、蒙版、路径与通道；
3、Photoshop合成处理图像、图片调色及修饰。

九、市场营销
讲解市场营销定价策略，买家顾客心理和行为分析等市场营销知识，增加学员的知识面。

*其他*
十、职业道德教育
思想品德、职业道德、礼仪礼貌、就业指导

十一、专业证书
学校结业证书、全国计算机信息技术证书

*备注*
有计算机基础：电子商务运营两个月收费 2200 元；
无计算机基础：全期五个月一次性缴费只收 4200 元。
本校在电子商务培训、教学面积累了十余年经验，益群职业培训学校,.益群职业培训学校，普宁电子商务培训学校
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