一．公司介绍
杭州鹦之歌科技有限公司，是一直致力于全无线排队叫号
机、触摸屏等产品的研发、生产、销售和服务的高科技企业，
其中由公司自行研制的全无线排队叫号机，采用了模块化结构，
每个部件之间均通过无线连接，系统安装简便，不再有传统的
“工程”的概念，接上电即可使用，是真正的“傻瓜式”排队
叫号机。该产品上市以来，以过硬的质量和良好的性价比受到
广大行业用户的青睐，目前已广泛应用于全国各地的银行、邮
政、医院、电信、工商、税务、保险、证券和维修中心等行业。
公司拥有一批具有丰富行业实践经验的高素质技术人员，
随时为广大客户提供*专业的排队叫号系统方案和*优质的服
务。我们认为“细节决定成败”，我们的宗旨是一心一意做*
好的产品，为此，鹦歌人一直在努力，力求把每一个细节都做
到，公司凭着过硬的产品质量和完善的服务体系，在行业
中深受好评。

二．产品概述

全无线连接  真正的“傻瓜式”排队机
全无线连接    双频跳频技术
●即插即用，安装简便发号主机、显示屏、叫号器等所有的
部件都只有一根电源线，均通过无线连接进行通信，插上电
源即可使用。 
●双频跳频，稳定可靠采用*新的双频跳频技术，稳定性好，
可靠性高，抗干扰能力强。
●设置简便，功能强大可自定义和修改业务种类和名称，以及
号票内容，优先级设置功能，独有的优质客户发现功能，是真
正的“傻瓜”式的排队机。  
●模块结构，扩展便捷采用模块化、开放式结构设计，加上
无线连接，系统扩展调整都极其便捷。

●后台管理，实时监控配上后台管理无线收发器和相应的软
件，管理者还可以通过系统对数据进行实时监控、查询、分
级审查、汇总处理等功能，可定时生成各级数据统计报表等。鹦歌排队叫号系统基本配置如下：
发号主机为触摸式，外观款式可多选。主机的主控部分现
采用了专业工控主板，保证系统稳定运行。 发号主机可内嵌刷
卡器，外形美观大方，设计人性化。主机屏幕有15寸和17寸两种。
LED显示屏：窗口屏或呼叫显示屏（集成了语音的集中显示屏
为呼叫显示屏），颜色有单红和双基色的，点阵有三种ø5，ø3.75。
这样可以根据现场的具体情况选用合适的尺寸。另外也可在液晶电
视上发布排队信息。
多功能叫号器采用了4*8超大液晶屏显示，全中文汉字菜单，
功能强大，操作简便，可与评价器无缝集成。
另外后台管理无线收发器 、发号辅机、语音呼叫系统、贵宾识
别组件、客户经理传呼机、服务质量评价器等为系统可选件，客户
可根据实际需要任意选择组合。
系统的主要特点是：
* 自主研发专有的无线收发模块，系统本身的无线数据均嵌有专
有的识别码，故系统不会处理任何外部无线信号，因此，即使有外
部干扰存在，也决不会使本系统产生任何误操作；

* 采用双频跳频技术，若外部干扰特别严重时，可能会导致系统
某一信道堵塞，系统将会自动跳到另外一个频道上进行通讯，避免了
强外部干扰对本系统的影响；
* 若系统的两个无线信道都受到外部干扰时，还可人工干预，
通过系统设置软件将受干扰的两个频道调到干扰信号以外的频道上去。

* 发号主机、显示屏、叫号器等所有的部件都只有一根电源线，
插上电源即可使用；所有部件均通过无线连接进行通信，独有的双
频跳频技术彻底解决了无线干扰问题，让无线通讯更安全，更稳定。
* 无线触摸屏式排队系统，可在触摸屏上直接设置和修改业务
种类和业务名称。如果不需要后台管理统计功能，可不配置无线
后台收发器。
* 有多种组合方案可选择，可根据不同客户的需求，量身定制
*优化的解决方案，

并且系统采用模块化、开放式结构设计，加上无线连接，系统扩
展调整都极其便捷。