海尔售后）宁波海尔燃气热水器维修中心 海曙区服务点

尊敬的海尔热水器产品用户，您好！非常感谢您选用本公司产品！也非常感谢您选择海尔的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。

海尔热水器的注意事项。

1、 用三相接地插座，保证其可靠接地，确保箱体等不带感应静电，同时防止故障或漏电时有触电的危险。 2、放置热水器时，应调节旋钮调节，将热水器调平，放在坚固的地面上，以防止热水器震动。并且不要放在浴室等潮湿的地方或有可能被雨淋湿的地方，以免触电漏电等。 3、 热水器前请确认衣服是否适合机洗，请将适合机洗的衣物口袋中硬币、钥匙等金属物品取出，避免损伤衣服或划伤机器，造成不必要的麻烦。 4、 易褪色的衣物请分开独洗，以免将其它衣物染色。 5、 热水器完毕，请将水龙头关闭，以免水压过大，将水管胀裂。同时请将热水器门盖打开，避免内桶潮湿滋生细菌。 6、 每热水器23次后，请清洗过滤网，用清水去除里面的线屑或落下的异物。 7、 刚开箱的热水器内桶有微量的水，是因为新机出厂前加水试机造成的，属正常现象。 8、晃动内桶，会有水流的声音属正常现象，是内桶液体平衡液的声音。 9、 请用软布经常擦拭，特别脏时，请用浸有中性肥皂或肥皂水的软布进行擦拭，切务用稀释剂、煤油、酒精等擦拭。 10、热水器适宜放在通风无阳光直射的地方，不得放在浴室等潮湿的地方，绝对不能用水冲洗，以免水流入电器元件内发生不安全事故。 11、热水器上盖上不能堆放重物和发热的物品。 12、不能洗涤染有挥发性物质的衣物，不要将汽油酒精等易燃品放在热水器附近，以免引起火灾。海尔热水器小常识。

宁波海尔热水器维修故障：欢迎您来电咨询0574-8734*0580  137*5748*8476
1、热水器不能点火。
2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。
3、热水器点火时有火花而火不能点着。
4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》.
5、热水器在打开时发生异声。《请及时维修否则会危及生命》。
6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。
7、热水器能打火但一会儿就熄灭。
8、热水器用好却不能自动熄火。
二、热水器维修故障：
1、热水器插上电源指示灯无显示不加热。
2、热水器插上电源指示灯亮却不加热。
3、热水器无法插电、插上就跳闸。
4、热水器漏水《安全阀漏水可以更换，内胆漏水请联系厂家》 。

家电维修部温磬提示您：为了减少和避免事故发生，使用热水器的用户要牢记正确。

使用注意事项，并做到以下几点：
1、经常检查燃气管道，避免管道漏气。发现漏气时应及时关闭燃气阀，打开门窗，禁止火种；
2、每次使用燃气热水器前，都应该检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开，通风是否良好，连续使用热水器洗澡时，更应保持通风良好；
3、刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，应暂停使用热水器；运行时发现火焰溢出外壳或下部有火苗蹿出，应暂停使用；
4、热水器运行时上部冒黑烟，说明热交换器已经严重堵塞或燃烧器内有异物存在，应立即停用并送维修；
5、发现热水器上部有火苗蹿出，可能是燃气压力过高或气源种类不对，应停止使用查明原因；
6、寒冷季节热水器应注意防冻。