万和客服电话4008880676万和燃气灶售后服务电话《因为专业~所以信赖》
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机、保养全方位的星级的服务。服务中心总部多年来，本着信誉至上、至信至诚

、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。北京万和燃气灶售后

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，公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。
 北京万和燃气灶售后维修电话：400-888-0676 或  010-58554931
 万和燃气灶保修规定及收费标准
 保修规定：
1、燃气灶主机保修一年,主机包括：打火针、外壳、主板。
2、管路、配件以及辅机保修一年：温控仪、PEX管、铝塑管、电线类 、铜配件类

、淋浴器、阀门类、电子元器件类、固定件、自动上水系列、胶圈类。
3、属下列情况者，不属于免费服务范围，但可实行收费修理：
1）用户自己拆动造成的损坏或非特约维修站拆动造成的损坏 ；
2）用户自行运输保管不当或没有按照说明书要求使用造成的损坏 ；
3）需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合、保修卡涂改的；
4）无保修卡及购机发票或收款收据或主要部件超过相应的保修期的 ；
5）因不可抗力造成损坏（如雷击、台风、冰雹、地震等）；
6） 因非万和配件造成的损坏。
 北京万和燃气灶售后维修声明；只要您拨打公司24小时报修热线北京万和燃气灶

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 保修期外服务收费标准
1.超保费用的构成：
顾客应支付费用＝超保维修费+零件及材料费
1） 超保维修费：是指服务人员对所修产品进行检查、修理、调试、增加功能所

产生的劳动支出，仪器设备消磨、折旧，以及场地、水电、辅料费用总和。
2） 零件及材料费：指服务人员在修理某种产品过程中，所消耗的材料和更换的

零部件费用总和。
3） 零件及材料价格：以万和的配件及材料销售价格为准（服务人员上门统一出

示零件及材料价格收费标准）。
保修期外的一切维修，均按费用标准向用户收取服务人工费。
 注：①、如果网点一次上门服务时同时为多用户多台产品服务，上门服务费按价

格的一次向用户收取，不得重复收取。
②、以上收费标准不包括燃气灶工程热水系统，对于燃气灶工程热水系统出现故

障，根据具体情况，协商处理。
 北京万和燃气灶维修服务承诺：
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不

休息，保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费

。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自

行送修的
我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。       
（6）经我中心（北京万和燃气灶维修中心）维修的机器一律实行保修，保修期为3个

月，在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时

，享受维修费半价待遇。
 北京万和燃气灶维修中心为方便广大北京客户需求，在北京各地区都设有网点，

无节假日，24小时服务。技术过硬，实力雄厚。从客户的角度出发，为客户提供

，质量高，价格低，及时快捷的服务。
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    北京售后维修服务热线：010-58554931海淀区
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