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调产品为主体发展起来的优秀企业,经多年来在空调维修行业中的磨砺,不断吸收现代企业管

理的经验！在技术上对应空调维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修

、抢修能力！力求做到每户回访！公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现苏州市区全天候到户

服务！我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质

产品的保修、维修任务！目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度！并经过

各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感！打造

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格按维修程序及操作规程维修，确保维修质。(2)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应！维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证

用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修！(4)收费方面严格

执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费！(5)

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理！外地客户自行送修的我们会加

急为您的机器排除故障，当天加急完成维修！(6)经我中心(苏州海尔空调售维修特约站)维修的机

器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心

负责返修！(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享

受维修费半价待遇！(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质

量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 ！对客户公布我们的不满意的

话，欢迎客户及有关部门拨打监督电话，监督我们的服务工作！