随着我国纳税人和纳税户的逐年增加，税务业务量的逐年增大，全国各地办税大厅的工作量很大，办税压力巨大，办税效率下降。这不仅使税务机关的压力增大，还浪费了广大纳税人的时间，不利于提高纳税人服务满意度，在这种大背景下，东莞美鼎实业有限公司通过广泛的调研推出了税务自助终端，给大家带来了很大的方便。

　　整体的方案设计遵循“功能完善、合法适用、简单实用、简约低碳、快捷方便”等原则，进行开发设计，在整个系统的实用性、灵活性、易用性、安全性等都做了很精细化的设计。

　　(1) 实用性：本着“服务纳税人”的原则，自助终端集成很多平时税务窗口不易办理的业务，轻松自助办理，实用性强

　　(2)安全性：基于身份认证安全、票证安全、网络传输安全、自助终端设备安全等多层面考虑，保证整个系统的安全。

　　(3)灵活性：功能模块可按需求进行配置，功能扩展灵活 。

　　(4) 易用性：用户界面易懂、易用，关键操作包含文字、语音操作提示。

　　(5) 可扩展性：支持二维码扫描、摄像头等多种外设，扩展性强，确保税局投入使用之后，可对系统进行功能和业务拓展。

　　(6)可维护性：软件具有较高的可读性、可修改性和可测试性，确保税局自助办税的管理人员能够方便地对系统实施管理，包括数据修改、软件升级等。同时，系统组件有自动部署和自动升级的功能，使税局自助办税系统具备错误的远程分析与排除功能。

　　(7)集成性：系统采用集成化系统的设计，降低信息数据在系统中的重复冗余，减少数据的不一致性，提高信息利用率;系统将基础部分抽取提炼出来，进行集成化设计，形成了相对稳定的业务支撑平台，使各项业务的处理高度共享。

　　美鼎实业税务自助终端(TAM)管理系统，主要提供自助终端的信息管理，实现对自助终端的注册管理、实时运行状况管理、发票剩余票量管理等功能。