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上海到图木舒克市物流公司｜快运
点击次数：127发布时间：2016/4/15 15:51:28
更新日期：2017/3/8 9:01:16
所 在 地：中国大陆
产品型号：021/7297
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产品简介上海到图木舒克市物流公司｜快运，国好物流为您提供个性化的物流服务，整车零担、包车配载，门到门、站到站的物流服务。安全快捷、价格合理的物流公司您还不赶快拨打400-609-9156进行咨询。
公司介绍上海国好物流有限公司是由运管部门批准，专门从事运输服务的企业。经过多年的发展，国好物流已经发展成为经营上海长短途运输、行李托运、搬家搬场、钢材运输、设备运输、大件运输、各种轿车托运、展品运输、仓储配送、专业调车等业务的综合物流公司。
上海到图木舒克市物流公司公司以“争当同业市场的服务先锋，力做优良客户的物流”为使命，以“追求为客户提升竞争优势,为员工提供成就的机会,为投资人赢得持久的利润,为社会创造良好的效益,做到国好物流与客户、员工、投资人、社会的和谐发展”的企业文化，以“至诚至信，服务到心”的服务宗旨，自始自终贯穿于公司的物流环节和服务精神。公司将竭尽全力为顾客提供完善的物流解决方案和全方位的物流服务。
上海国好物流有限公司为争创具有影响力的物流企业，我司借鉴国内外的管理模式，结合行业与企业实际，制定了员工守则、公司行为规范、部门规范、操作流程等一系列规章制度。对员工，我们实行标准化管理和以人为本的管理方针，强调所有员工必须以制度作为行动指南，努力把员工培养成为具有极强的服务意识，娴熟的业务技能，认真细致的工作作风，成为一流的员工队伍；对客户，我们了解客户需求,解决客户问题,倾听客户建议,降低客户物流成本,协助客户成功是我们国好物流发展的坚实基础,为客户提供量身定做的个性化物流服务，用心、真诚、优质、专业的服务让客户铭记我们。
上海到图木舒克市物流公司上海国好物流通过整合社会资源,为所有的客户提供更加优质的服务,客户的满意是我们不懈的追求,让客户成功是我们永恒的价值。我们在钢材，建材，电子，化工，快速消费品物流方面积累了丰富的实际操作经验可为不同客户提供门到门，点到点的专业化物流配送服务。我们利用丰富的运作经验和不断成熟的信息系统为客户提供供应链一体化服务包括从客户的原材料采购到成品的销售中间的包装，加工，仓储和运输配送等一系列环节我们公司提供一条龙物流服务。
本公司拥有一批专业的管理人员和专业的运输队伍，以严格、科学的管理手段，现代化的办公设施，为客户提供完善优质的服务。上海国好物流有限公司主要以物流、货运、运输、托运等多式联运，货物仓储包装，流通加工，配送，信息管理，还为广大客户提供第三方物流方案设计，及物流资源整合的综合性物流服务。备有专人热线，对货物全程监控，24小时为您提供货物查询，业务咨询，信息反馈，监督的服务，实现了诚信、准时、安全、便利的服务目标，赢得了全国广大客户的支持和信赖。国好物流有限公司是“老百姓的大品牌”，从不同角度为顾客考虑到每一个细小的环节，做到既满足顾客需要，又不会让你考虑费用上的负担，为您带来超值服务。公司以“敬职敬业、真诚服务”为服务宗旨，以用户为服务中心，积极探索，不断创新，努力开创物流行业新楷模。 随着公司业务扩展，公司不断朝集团化，规模化方向发展。在此真诚期望能结识更多的合作伙伴，相信我们的强强联合将使我们的商路越走越远。
注意事项上海到图木舒克市物流公司物流操作人员服务准则
一、作业时精神饱满、着装整齐、言语文明、单据齐全。
1、着装：统一穿着公司的作业服（工作服），佩带公司的统一制作的胸牌。
2、言语：与客户交流时，要用文明礼貌用语：
A.到客户指定装卸货地点门卫后，首先要用“您好，我是上海国好物流有限公司的员工，前来装卸XX货物，请您与某某负责人联系”，并配合厂家或库房门卫做好来访登记工作。
B.在与客户具体操作人接触后，要讲“您好，我是上海国好物流有限公司的员工，我司XX经理让我来您处操作XX单业务”，并配合客户做好货物的清点、装卸、固定工作。
C.在业务操作完毕后，要向客户的业务负责人打招呼，“谢谢，在您的配合下，货物已经装（卸）完毕，请您放心，在途中我们会全程监控，如果您有问题，请您随时拨打全国免费服务热线400-609-9156进行查询。
3、状态：营运中心要合理安排现场操作人员任务和作息时间，根据人员及业务量分配任务，避免疲劳作业，保障现场操作人员以饱满的精神面对工作。
4、备品：关于一些单据、相关材料和公司资质证明。
A.单据：现场操作人员常备公司作业需要的“上海国好物流有限公司货运单”，“XX公司提货委托书或证明、上海国好物流有限公司送货回执单”“派车单”。作业前现场操作人员需自检。
B.材料：打包带、标签、粗笔、纸箱、胶带、手电筒。
C.资质：营业执照副本、道路许可证副本、税务登记证副本、上海国好物流有限公司工作证。
5、通讯：要求营运中心现场操作人员配备手机，并且保障电量、话费充足，保证在作业时营运中心/总部能随时监督、指导。
上海到图木舒克市物流公司二、对所用车源进行严格的认证、检验，熟悉当地交通，保证在时间内将车带到指定装车地点。
1、路况信息：工作过程中，熟练掌握当地交通/路况信息，避免开车或带车过程中出现交警扣车或在途中拥堵等情况发生，如有上述情况发生，立即向营运部调度汇报，以免绕道或另派车辆。
2、车辆认证：在带车过程中，要完成对使用车辆的检验工作，保证为公司提供的车辆证件证明、电话号码真实有效。
3、车况认证：到达装货地前，要保证装货车辆干燥、整洁无异味，固定、防雨、防盗设施齐全，车况良好。
4、装货时间：按照与客户的约定时间，提前或按时到达指定装货地点，不允许出现在公司调车及时的前提下出现迟到的现象。如果早到、将车停放库房、工厂或装卸区指定停车处等候。
三、现场操作人员对所装货物认真检验、核对，熟悉货物的装车规则，保证所装货物无差错、无损坏。
1、货物核对：按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积，品名、若有不符，首先向客户反映情况，提出异议，并且速与营运部联系协商解决。
2、装车要求：装货时合理安排利用车辆使用空间，按照客户要求摆放、固定货物。
3、装货原则：按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。
4、货物码放：不规则货物要保障重心稳定，规则货物码放要符合运输条件要求。
5、半封闭车要求：进行防雨、刹车工作时，顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作，雨布、保护网要将货物完全遮盖，并用大绳固定，现场操作人员要检查固定效果，不合要求要立即改正。
6、箱车要求：装车前要检查车辆密封情况，装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作，并且要保障货物在运输途中的稳定性。
7、稳定性：无论箱车、半封闭车装载货物尽量按照由前到后呈梯阶排列，保障货物要先充满车厢下部。
8、货物清点：点数时要求客户、司机、我司三方人员同时进行，司机在点货后，要在与司机签订合同时约定在路途中的一切数量损失由司机负责。
9、前期运作：运作时要求经验丰富的现场操作人员进行现场操作，有必要时营运中心经理要亲自到场监督并与客户进行沟通，更多的了解客户情况，为日后操作打好基础。
10、货物品名：注意玻璃制品、易碎品公司不予保险，向客户说明机器设备，家具等重要货物的包装。
四、上海到图木舒克市物流公司认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求：运输时间要求与司机在合同上约定清楚，与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短10—24小时。
2、司机联系：要求司机保证通讯畅通，利于我公司监控，与司机约定不能保障通信的处罚规定，另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司领导：增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
五、意外处理程序（装货）
1、操作人员到达作业现场后，如发现有与“任务单”不符时，及时向营运中心经理报告。
2、营运中心经理接到报告后，首先审核客户的发货通知与所填“任务单”有无出入，如是自身原因，速改正。如是客户所发货与发货通知不符，与客户联系，确定所发货物，如客户原因速更改任务单并通知操作人员。
3、现场操作人员确定货物更改后，与客户重新填写物流委托书或签署有关合同。使司机对所装货物签字确认。
4、司机对所装货物（数量、规格、吨位、完好度等）签字确认。
六、意外处理程序（途中）
1、营运中心接到车辆意外事故信息时，及时与总部联系。
2、总部接到信息后，并派人员赶到事发现场。
3、处理事故人员带齐相机、车辆联系方式等必备物品到达现场后，如有必要，须报警、报险，并配合警方或保险公司做好现场勘察报告。
A.如属于轻微事故，可私下解决，尽量在短时间解决， 避免浪费时间。
B.如属于严重事故，需报公安部门解决，并用相机照下现场以做备案。
4、若严重事故，总部或营运中心需给客户出具正式书面报告。
5、总部及时通知保险公司到达现场进行事故勘测。
