售后服务承诺书

尊敬的用户您好：

非常感谢您选用献县鹏翼建筑仪器厂产品，营业执照注册号：92130929MA0936YT18我们将尽心尽力地为您作好售后服务。为了让您能得到*快速、*满意的服务，我厂本着“诚信经营，稳步发展，与时俱进”的经营理念和以诚信服务营造客户放心选择的服务宗旨，现作出并实行如下承诺：

1产品本厂承诺所有的系列产品，严格按照国标、部标标准组织生产，并承诺所提供的产品是全新的未曾使用过的，从原材料进厂到设备出厂都经过严格的和完善的检验。

二、售后服务

产品售后服务工作由本厂售后服务部与全国的授权代理商和经销商共同完成。

三、 响应时间

接到用户报修电话通知后。省内客户：48小时内可到达现场并开始维修。省外客户：72小时内可到达现场并开始维修。维修人员到达后48小时之内无法在现场得到完善维修解决，立即更换同样的新设备。

四、质保期间

质保期内，本厂免费对设备及配件进行维修；因不可抗拒力(如水灾、火灾、地震、雷击、电压异常或人为)造成的损坏不在保修之列。

五、质保期过后服务内容

1、载荷：15吨 可选：20吨 30吨 50吨

2、测力表量程：0－38.2MPa

3、上升速度：无级调速（0－120mm/min）

4、油液工作压力：38.2MPa

5、活塞直径：￠100mm

6、活塞行程：290mm

7、电机规格：AC380V  750W  1400r/min

8、净重:约240Kg

9、外形尺寸：540Х520Х1280mm(长Х宽Х高)

1、使用前首先向油箱加注9L液压油，检查各油管接头和紧固件是否松动，若有松动拧紧即可，以防漏油影响使用。检查电器部分接地和熔丝是否有效。

2、操作程序 脱模方法：

开始时，将左侧回油阀旋至打开位置，右侧送油阀旋至慢速位置，然后按启动按钮接通电源，油泵开始工作，顺时针旋紧回油阀，再慢慢打开送油阀，使活塞上升一段距离，观察有无卡滞等异常现象，如有则停机检查，排除。如无异常现象应使活塞上升到极限回油，以排尽液压系统内的空气，观察左侧油缸上的回油管无气泡就可以正常使用。脱模时应注意模桶的定位是否准确，它是仪器的安全运行和脱模顺利的关键，由于各种击实试模尺寸和结构不同，本机采用3种不同的试模定位方法，并配备相应附件，使用方便可靠。

【1】150mm的抗压试模和击实试模利用托盘上￠180mm的防水线定位，￠96mm的垫铁脱出

【2】￠100mm的抗压试模，击实试模和马歇尔击实试模可用￠96mm的垫铁直接脱出

【3】￠45mm的长杆是￠50*Х130mm试模的专用附件

脱模时应先调整托盘高度，以符合不同试模。把带有试件的试模放在托盘上（注意定位是否准确），关闭回油阀，打开送油阀，使活塞快速上升，当接近试件时再缓慢上升，以防试件快速脱出而破碎，试件脱出后应及时关闭送油阀，打开回油阀，使活塞停止上升靠自重下降到点，下降到一定高度时，关闭回油阀也可以控制下降高度。

 献县鹏翼建筑仪器厂是目前国内生产：公路试验仪器、建筑试验仪器的重点骨干企业。在国内具有较高的知名度，本公司设备一流，检测手段完善，技术力量雄厚。产品严格按照标准设计生产，除配套供应试验仪器设备外，我厂还承担新建试验室的规划设计，设备选型，安装调试，配件供应与后勤保障等业务。
      本公司主要产品有：

混凝土实验仪器、水泥试验仪器、养护箱、养护室、沥青试验仪器、乳化沥青试验仪器、防水卷材试验仪器、土工试验仪器、土壤试验仪器、细集料试验仪器、砌墙砖试验仪器、CA砂浆试验仪器、钢筋连接套筒等等。重点推出：混凝土压力机、混凝土搅拌机、钢筋拉拔仪、锚杆拉拔仪、水泥细度负压筛、钻孔取芯机、混凝土抗渗仪、水泥胶砂搅拌机、水泥净浆搅拌机，电动跳桌、沥青针入度、沥青软化点、沥青低温延伸仪、沥青粘度计、马歇尔稳定度仪、马歇尔击实仪、电动击实仪、工程试模等等这些产品广泛应用于：混凝土商砼、搅拌站、实验室、高等院校、市政、公路、铁路、隧道、桥梁、石油化工、水利建设、等领域本厂以合理的价格、热情的服务态度、精湛熟练的售后保障对您提供优质服务。我们本着交货迅速、实行三包、跟踪服务等经营原则竭诚为广大用户服务。
      我公司把顾客放在位，建立起了产品售前、售中、售后服务规范，全方位、全过程满足顾客要求，使我们的产品和服务深得顾客的信赖，与顾客建立起了长期合作和互利关系。
      公司秉承“视售后服务为产品质量的延伸，视产品质量为企业生命”的宗旨，在网络化的售后服务管理体系的保障下，为用户提供*优质的产品和服务。我公司一如既往在“和谐、诚信、专业、增值”价值观引领下成为公路仪器和建筑仪器一流的供应商。
      我们热忱期盼与各位业内人士携手并进、共创未来!