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苏州柴油公司新闻:“郑总,近贵公司业务怎么样,还不错吧?”4月8日上午,中石化苏州石油客户经理曾凯照例电话拜访某集团公司的负责人。该公司是曾凯一直关注的直分销客户,平时通过水路运输,直接从大连炼油厂购油。
近两年来,曾凯一直与对方保持联系沟通,并定期上门走访。去年初,江浙一带病情反复。面对特殊的市场形势,曾凯加强与客户的线上维系,及时了解对方的生产经营情况,掌握客户用油需求。“我的手机24小时开机,您有任何需求,都可以电话或手机联系我。”曾凯向郑总承诺。
除了了解该客户的购油渠道,曾凯还时不时发送一些防疫知识,与对方分享,打出感情联络牌,以真情感动客户,赢得信任。
“近病情反反复复,对您那边的水路运费是不是有影响?”曾凯试探着说。自本轮病情反弹以来,他就一直关注病情对油品水路运输的影响。“唉!实不相瞒,我也正为这件事情发愁呢。受病情影响,不仅油品到岸价格涨了,而且路上还要耽搁不少时间。眼看着库存都要空了,油轮就是无法按时到岸。”电话那边,郑总忧心忡忡。
曾凯安慰道:“您可以考虑一下到我们中石化购油,我刚刚帮您算了一下,我们公司现在的价格和您直接从炼油厂购入的价格相差不大。”
“这么多年了,我还一直没有从贵公司购油呢……”郑总有些尴尬。
曾凯笑了笑说:“没问题的,我们的油库与您的公司距离非常近,您根本不用担心库存的问题。如果长期合作、购油量大的话,我们还可以上报省公司,为您争取更加优惠的价格。”
“好!太好了!我现在马上就让财务转账,要500吨的柴油!”郑总有些激动地说道。
“郑总,那就祝我们合作愉快!”曾凯爽朗地笑了起来。
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